创新背景

印度卡纳塔克邦的许多农民提供将产品出售给中间商或者批发商，由他们转售商品以快速获利。农民和商人们之间的许多交易都发生在当地，农民通常不知道自己的产品价格是否公平。卡纳塔克邦政府认识到，这些农民没有从他们种植的产品的价值中获得合理的份额，许多人仍然生活在贫困之中，因此希望创造更透明的市场。

创新过程

卡纳塔克邦政府创建了一个新的数字市场平台，将150多个此前孤立的实体市场连接起来，统一所有交易。为了进一步完善该平台，政府与麻省理工学院副教授Karen Zheng的合作，借助其供应链管理学的研究，创建关于数据驱动的新想法。

合作的第一步是对农民产品价格的提高情况进行严格的实证评估，分析结果显示，虽然部分产品的价格大幅上涨，但其他产品的价格几乎没有变化。Zheng与几位同事和学生一起，寻找提高这些产品价格的解决方案。最终，他们设计了一种新的两阶段拍卖，对第一轮出价最高的交易员进行第二轮竞价，并在一个主要的扁豆市场进行了新拍卖的试点。

新拍卖使产品的平均价格在在2019年春季的三个月期间上涨了约5%，与使用传统拍卖格式的类似市场相比，在新拍卖设计下进行交易的1万多名农民受益。实施两阶段拍卖为农产品价格带来显著改善，并且同样的改善持续到下一个销售季节。

研究着重于农业市场的供应链问题，包括企业社会责任问题。基于广泛的实地工作，研究使用多种方法，旨在产生应用影响。Zheng和同事一起为一个问题建模，并塑造研究，以捕捉现实世界中发生的事情；然后把实际的解决方案带回现场，评估结果。

供应链管理过程涉及数学应用，通过开发合理的数学模型来捕捉实际挑战，然后解决它们，创造出真正推动变化的解决方案。在继续研究农业和其他部门的供应链效率和物流的同时，她还继续研究供应链中的环境和社会责任项目。

运营管理和供应链管理过程中存在共性问题：全球供应链缺乏透明度。即使是跨国品牌，通常也无法追踪其产品中许多材料和零部件的来源。企业作为第一层供应商，往往和消费者一样不知道产品的来源和制造过程。通过建模、行为实验、调查和对企业的实地研究，有助于提高企业全球供应链的可见度。研究表明，在供应链的社会责任实践中增加透明度会带来一些明显的好处，对供应链有更好可见度的公司能获得利益相关者更多的信任。

供应链管理应该激励企业和他们的供应商在供应链中建立端到端的透明度，并采取更负责任的做法，无论是对环境还是对人。更大的挑战在组织行业层面，甚至是跨行业层面的协调努力。

创新价值

使用新型两阶段拍卖模式帮助解决农业市场的公平问题，有助于供应链管理朝着透明、可见的方向改变，增强供应链管理中的企业社会责任感。